Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 13. Oktober 2025

BOOKOO | Design-Tech Kaffeewerkzeuge betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kundin oder Kunde ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). BOOKOO | Design-Tech Kaffeewerkzeuge basiert auf Shopify, wodurch wir Ihnen die Dienste zur Verfügung stellen können. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, nutzen und offenlegen, wenn Sie die Dienste besuchen oder nutzen, darüber einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung der Dienste oder den Zugriff darauf bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und die Erfassung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, verstanden haben.

Personenbezogene Daten, die wir erfassen oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine anonym erfassten oder anonymisierten Informationen, sodass Sie dadurch nicht identifiziert oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten, einschließlich Schlussfolgerungen, die aus diesen personenbezogenen Daten gezogen werden, je nachdem, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie leben und soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist:

• Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzinformationen, einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungsinformationen, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und sonstiger Zahlungsdetails.
• Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Ihrer Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsinformationen, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, Ihrer Wunschliste hinzufügen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihrer früheren Transaktionen.
• Kommunikation mit uns, einschließlich der Informationen, die Sie in Mitteilungen an uns angeben, zum Beispiel bei einer Anfrage an den Kundenservice.
• Geräteinformationen, einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
• Nutzungsinformationen, einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten, einschließlich dazu, wie und wann Sie mit den Diensten interagieren oder darin navigieren.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erfassen:

• Direkt von Ihnen einschließlich wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen;
• Automatisch über die Dienste einschließlich von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienste nutzen oder unsere Websites besuchen, und durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;
• Von unseren Dienstleistern einschließlich wenn wir sie beauftragen, bestimmte Technologien zu ermöglichen, und wenn sie Ihre persönlichen Daten in unserem Namen erfassen oder verarbeiten;
• Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche der Dienste Sie nutzen, können wir persönliche Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, einschließlich der Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, der Abwicklung Ihrer Zahlungen, der Ausführung Ihrer Bestellungen, der Speicherung Ihrer Präferenzen und Artikel, an denen Sie interessiert sind, der Zusendung von Benachrichtigungen bezüglich Ihres Kontos, der Abwicklung von Käufen, Rücksendungen, Umtausch oder anderen Transaktionen, der Erstellung, Pflege und anderweitigen Verwaltung Ihres Kontos, der Organisation des Versands, der Erleichterung von Rücksendungen und Umtausch, der Ermöglichung von Bewertungen und der Schaffung eines maßgeschneiderten Einkaufserlebnisses für Sie, wie z.B. die Empfehlung von Produkten, die mit Ihren Käufen zusammenhängen. Dies kann die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zur besseren Anpassung und Verbesserung der Dienste umfassen.
• Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, wie z.B. das Versenden von Marketing-, Werbe- und Verkaufsförderungsmitteilungen per E-Mail, Textnachricht oder Post und das Anzeigen von Online-Anzeigen für Produkte oder Dienstleistungen auf den Diensten oder anderen Websites, einschließlich basierend auf Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder in Ihren Warenkorb gelegt haben, und anderen Aktivitäten auf den Diensten.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, eine sichere Zahlungs- und Einkaufserfahrung zu gewährleisten, mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste zu sichern. Wenn Sie die Dienste nutzen und ein Konto registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben.
• Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten, Ihnen entgegenzukommen, Ihnen effektive Dienste zu erbringen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
• Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Einhaltung geltender Gesetze oder zur Beantwortung gültiger rechtlicher Verfahren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden, zur Untersuchung oder Teilnahme an zivilrechtlichen Ermittlungen, potenziellen oder tatsächlichen Rechtsstreitigkeiten oder anderen kontradiktorischen Gerichtsverfahren sowie zur Durchsetzung oder Untersuchung potenzieller Verletzungen unserer Bedingungen oder Richtlinien.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten Dritten zu legitimen Zwecken gemäß dieser Datenschutzrichtlinie offenlegen. Solche Umstände können umfassen:

• Mit Shopify, Anbietern und anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z.B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Abwicklung und Versand).
• Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Marketingdienstleistungen zu erbringen und Ihnen Werbung zu zeigen. Zum Beispiel nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung mit Drittanbieterdiensten zu unterstützen, basierend auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner werden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen verwenden. Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, keine Informationen über Sie zu teilen, um Ihnen gezielte Werbung und Marketing basierend auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites anzuzeigen. Sie können Ihre Rechte, diese Nutzungen abzulehnen, hier ausüben.
• Wenn Sie uns anweisen, uns auffordern oder anderweitig zustimmen, dass wir bestimmte Informationen an Dritte weitergeben, z. B. um Ihnen Produkte zu versenden oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
• Mit unseren verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder einem Konkurs, zur Einhaltung geltender rechtlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Benutzer oder anderer.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Dienste erfasst und verarbeitet, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die Sie den Diensten übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte übermittelt und mitgeteilt, die sich möglicherweise in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Darüber hinaus nutzen wir zur Sicherung, zum Wachstum und zur Verbesserung unseres Geschäfts bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify integrieren. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die über Ihre Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify erfasst wurden. Unter diesen Umständen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte bezüglich der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke. Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie möglicherweise haben, können Sie die Shopify Consumer Privacy Policy besuchen. Je nachdem, wo Sie wohnen, können Sie bestimmte Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten hier Shopify Privacy Portal Link ausüben.

Websites und Links von Drittanbietern

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen von Drittanbietern bereitstellen. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites gefundenen Informationen. Informationen, die Sie auf öffentlichen oder halböffentlichen Plattformen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf sozialen Netzwerken Dritter teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Drittanbieterplattformen ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Nutzung durch uns oder einen Dritten einsehbar sein. Unsere Aufnahme solcher Links impliziert für sich genommen keine Billigung des Inhalts dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, es sei denn, dies wird in den Diensten offengelegt.

Wir arbeiten mit Microsoft Clarity und Microsoft Advertising zusammen, um zu erfassen, wie Sie unsere Website nutzen und mit ihr interagieren, mittels Verhaltensmetriken, Heatmaps und Session-Replay, um unsere Produkte/Dienstleistungen zu verbessern und zu vermarkten. Die Nutzungsdaten der Website werden mithilfe von Erstanbieter- und Drittanbieter-Cookies sowie anderen Tracking-Technologien erfasst, um die Beliebtheit von Produkten/Dienstleistungen und Online-Aktivitäten zu ermitteln. Zusätzlich verwenden wir diese Informationen zur Website-Optimierung, für Betrugs-/Sicherheitszwecke und für Werbezwecke. Weitere Informationen darüber, wie Microsoft Ihre Daten sammelt und verwendet, finden Sie in der Microsoft-Datenschutzerklärung.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter dem gesetzlichen Mindestalter in Ihrer Gerichtsbarkeit. Wenn Sie der Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren "teilen" oder "verkaufen" (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind, und wir können keine "perfekte Sicherheit" garantieren. Darüber hinaus sind alle Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen mitzuteilen.

Wie lange wir Ihre persönlichen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu pflegen, Ihnen Dienstleistungen bereitzustellen, rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere anwendbare Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen, und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen ablehnen.

• Recht auf Zugang / Auskunft. Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu den persönlichen Daten anzufordern, die wir über Sie speichern.
• Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, zu verlangen, dass wir die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten löschen.
• Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, zu verlangen, dass wir ungenaue personenbezogene Daten, die wir über Sie speichern, korrigieren.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der persönlichen Daten, die wir über Sie speichern, zu erhalten und zu verlangen, dass wir diese unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an einen Dritten übermitteln.
• Widerspruchsrecht gegen den Verkauf oder die Weitergabe für gezielte Werbung. Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, dem „Verkauf“ oder der „Weitergabe“ Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke, die als „gezielte Werbung“ gelten, wie in den geltenden Datenschutzgesetzen definiert, zu widersprechen. Sie können Ihre Rechte, diese Nutzungen abzulehnen, hier ausüben. Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie unsere Website mit aktiviertem Global Privacy Control Opt-Out-Signal besuchen, wir dies je nach Ihrem Standort automatisch als eine Anfrage zur Ablehnung für das Gerät und den Browser behandeln, mit dem Sie die Website besuchen. Wenn wir das Gerät, das das Signal sendet, einem Shopify-Konto zuordnen können, werden wir die Opt-Out-Anfrage auch auf das Konto anwenden. Um mehr über Global Privacy Control zu erfahren, besuchen Sie bitte https://globalprivacycontrol.org/. Abgesehen vom Global Privacy Control erkennen wir keine anderen „Do Not Track“-Signale an, die von Ihrem Webbrowser oder Gerät gesendet werden könnten.
• Verwaltung der Kommunikationseinstellungen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können den Empfang dieser jederzeit ablehnen, indem Sie die in unseren E-Mails angezeigte Abmeldeoption nutzen. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, wie z. B. solche über Ihr Konto oder Ihre Bestellungen.

Sie können diese Rechte, soweit auf den Diensten angegeben, oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, ausüben. Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie möglicherweise haben, einschließlich Rechten bezüglich der von Shopify verarbeiteten Daten, können Sie https://privacy.shopify.com/en besuchen.

Wir werden Sie für die Ausübung dieser Rechte nicht diskriminieren. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten können, soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist. Gemäß den geltenden Gesetzen können Sie einen autorisierten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anträge zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Vertreter akzeptieren, werden wir verlangen, dass der Vertreter einen Nachweis erbringt, dass Sie ihn zur Vertretung bevollmächtigt haben, und wir müssen Sie möglicherweise bitten, Ihre Identität direkt bei uns zu überprüfen. Wir werden Ihre Anfrage fristgerecht gemäß dem geltenden Recht beantworten.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder Ihre Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einzureichen. Für den EWR finden Sie eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden hier.

Internationale Übertragungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre persönlichen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übertragen, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich übertragen, verlassen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder entsprechende Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurden, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in ein Land, das ein angemessenes Schutzniveau bietet.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen an unseren Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen operativen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf dieser Website veröffentlichen, das Datum "Zuletzt aktualisiert" aktualisieren und gegebenenfalls gemäß geltendem Recht eine Benachrichtigung bereitstellen.

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben wollen, rufen Sie uns bitte an oder senden Sie uns eine E-Mail an roy@bookoocoffee.com oder kontaktieren Sie uns unter 261軒尼詩道, RM 1002,10/F, 灣仔, HK, HK. Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Datenverantwortliche für Ihre persönlichen Daten.